В дискуссии приняли участие: Герман Греф, Президент, Председатель Правления Сбербанка; Ярослав Кузьминов, ректор Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ); Сергей Собянин, мэр г. Москвы; Максут Шадаев, министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ. Модерировал сессию Николай Корженевский, управляющий директор, директор Лаборатории СберИндекс.

Цифровизация приводит к тому, что радикально меняются бизнес-модели, устраняется огромное количество неэффективности, вместе с неэффективностями устраняются посредники в достаточно простых операциях, цены на услуги постепенно сокращаются, становятся значительно более дешёвыми и быстрыми. Это приводит к радикальному изменению всего ландшафта.
Сейчас идёт речь о внедрении комплексных платформ, внутрь которых зашиты все инструменты — инструменты хранения и обработки данных. Большой набор моделей искусственного интеллекта, которые позволяют быстро командитизировать сервисы, которые делались ранее вручную. Платформа позволяет собирать всю активность предприятия в одном месте и извлекать из этого пользу.